质保
- 质保 30 天：付款后 30 天内掉订阅的，按未使用的天数退还差价。
- 只保订阅，不保封号。
常见情况怎么处理
- 付款没发卡：系统自动核对付款结果；异常订单凭订单号联系客服处理。
- 兑换没成功：核实后补发或退款，不让你白花钱。
- 30 天内掉订阅：按未使用的天数退还差价，凭订单号联系客服办理。
- 卡密找不到：手机号 + 查询密码，随时在 查订单 里重新取回。
退款方式
联系客服核实订单后，由客服直接给你退款。
不在售后范围的情况
- 账号被 OpenAI 封禁的（只保订阅，不保封号）。
- 卡密已兑换、会员已正常开通后，因个人原因不想继续使用的。
- 卡密泄露给他人，被他人兑换的。
联系售后
扫描页面底部的客服二维码添加微信，报上订单号处理更快。
